Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 01/12/2025

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://www.brix.cool
(ci-après le « Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par BrixCool, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

BrixCool SAS
SIRET : 842 362 071
Adresse : 8 Rue Wilson, 68330 Huningue, France
Email : contact@brixcool.com

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

BrixCool est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :

a) Données fournies directement par l’utilisateur

– Nom, prénom
– Adresse email
– Adresse postale
– Contenu des messages envoyés via les formulaires
– Données transmises lors d’une inscription à la newsletter

b) Données liées aux commandes

– Informations de facturation et de livraison
– Historique de commandes
– Données nécessaires au paiement (traitées par des prestataires sécurisés – BrixCool n’a pas accès aux données bancaires)

c) Données techniques (cookies strictement nécessaires)

– Données de navigation nécessaires au bon fonctionnement du Site
– Données de sécurité et de prévention de la fraude

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

– Gestion des commandes et de la relation client
– Traitement des demandes via les formulaires de contact
– Envoi de communications (newsletter), sous réserve du consentement explicite de l’utilisateur
– Gestion administrative, comptable et légale
– Sécurité et bon fonctionnement du Site

4. BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

– Exécution d’un contrat (gestion des commandes)
– Consentement (newsletter, communications)
– Obligations légales (facturation, comptabilité)
– Intérêt légitime (sécurité du Site, prévention de la fraude)

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont destinées exclusivement à BrixCool.

Elles peuvent toutefois être accessibles à des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants, notamment :

– Hébergement du Site : OVH (France / UE)
– Outils de formulaires et de gestion du Site (WordPress, WPForms)
– Prestataires de paiement et de livraison

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données conformément au RGPD.

6. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

BrixCool s’engage à ne pas transférer les données personnelles des utilisateurs en dehors de l’Union européenne.

Dans le cas exceptionnel où un transfert serait nécessaire, celui-ci serait encadré par des garanties appropriées conformes au RGPD.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

– Données clients et commandes : durée légale de conservation comptable
– Données de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
– Données newsletter : jusqu’au retrait du consentement
– Données techniques : durée strictement nécessaire au fonctionnement du Site

8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit d’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit d’opposition
– Droit à la portabilité des données
– Droit de retirer leur consentement à tout moment

Toute demande peut être adressée par email à : contact@brixcool.com

Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute sur l’identité du demandeur.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

BrixCool met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. COOKIES

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

BrixCool se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version en vigueur est celle publiée sur le Site.

12. RÉCLAMATION

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté BrixCool, que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : https://www.cnil.fr